工行宿州矿区宿东支行真情服务暖人心 宿州矿区宿东支行

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近日，宿东支行客户经理在日常电话维护客户时了解到一名年龄偏大的客户最近腿摔伤了，原来住的地方离该行较近，后来搬家距离比较远，加上腿伤无法去网点承接理财。该客户经理了解情况以后立即向网点负责人汇报，在征得网点负责人同意后亲自驱车上门指导该客户在手机银行上购买17万元结构存款。该客户非常感动，表示从来没见过哪家银行服务态度这么好，近期他行还会有理财到期，到时候全部转到工行来存。   

在激烈的市场竞争中，各家银行拼的是产品，比的是服务。宿东支行也会继续坚持以客户为中心，秉承“想客户之所想，急客户之所急”服务理念，真正做到客户身边的银行，可信赖的银行。