[工行温度]工行宿州矿区支行扎实推进文明创建工作

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近期，工行宿州矿区支行通过召开文明创建工作再动员会议，学习市行对创建工作的最新要求，深刻理解创建工作的重要性，认真落实好市行对“创城”工作的具体安排，为全辖争创“全国文明单位”作出最大努力。

一是支行要求各网点、部室对照创建指导手册，围绕涉及银行网点督查内容和地方创建主管部门检查细则，对各类办公、营业场所进行全面梳理，统一规划、因地制宜、补缺补差，确保做好硬件建设工作；对地方创建主管部门下发的整改通知，采用清单式管理、逐条整改、持续改进，进一步改善服务环境，不断提升金融服务水平。

二是支行创建工作小组，多次深入各营业网点，对创建工作遇到的困难，能现场解决的及时解决，不能当场解决的集全辖力量处置，如门前停车位较少的问题，及时联系交警、城管等部门，第一时间解决了停车位较少的问题。

三是支行结合创建指导手册，制定网点创建评估表，由各网点、部室对自查中遇到的普遍性的问题限时解决，对一些特殊问题，必须明确整改责任人，明确整改时限；确保创建工作融入到全员日常管理和服务之中，不断把创建工作推向深入。（工行宿州矿区支行　吉自生）