水厂的服务真的太好了！

无处不在6927 · 发表于 2019-8-6 13:30

今天中午突然接到家里老太太的电话，说家里突然没有水了，我赶紧上APP一查，是欠上个月的水费30元，这几天出门带孩子旅游，把这个事情给忘了，于是赶紧通过手机软件把费用交了，然后给水厂的一个负责小区管理的师傅打电话，告诉他我已把水费交了，家里只有一个七十多岁的老太太，麻烦他能尽快恢复供水，结果他说一句自己下去拧开就行了，我告诉他家里只有一位七十多岁的老人，他直接把电话给挂了！我想问一下水厂的官老爷们，平时水质差、水供不上，咱都不说了，我可欠你们水费么？你们网上也不能提前预交，每次只有出了水费账单才能交费！晚交了两天水费，你们就忙不迭的跑来关水阀，你们的服务太周到了！水费交了，也不欠你费了，结果让我们家七十多岁的老太太自己去到楼下，趴地上去开水阀，你们是不是娘生的爹养的？我想再向大虚线的水老爷们弱弱的问一句：“这个损招是你们公司规定的，还是某些弱智自己发明的？”

叮叮当当1 · 发表于 2019-8-6 15:17

说的好

宿水潺潺 · 发表于 2019-8-6 15:18

用户您好，请留下您的水表编号，营业所人员会给您送水。供水公司缴费支持微信缴费、微信预缴、建行网银、徽行网银、电信翼支付、移动无线城市、工行代扣、建行代扣等网上缴纳方式，您可以多项选择适合您的缴费方式。

冷眼向洋看世界 · 发表于 2019-8-6 15:24

今年夏天的水压杠杠的

无处不在6927 · 发表于 2019-8-6 16:14

宿水潺潺发表于 2019-8-6 15:18
用户您好，请留下您的水表编号，营业所人员会给您送水。供水公司缴费支持微信缴费、微信预缴、建行网银、徽 ...

你说的跟我反映的问题是两码事，第一我每个月都通过手机APP相关软件缴纳水费，但是我不可能每天都看你们水费单子是不是出来了，如果没出来你们又不能通过APP相关软件提前预交！第二我问你们欠几天没交水费，擅自关客户的水阀，是你们公司规定的，还是某些弱智个人行为？你并没有正面回答我！这就是你们对待客户反映问题的态度！这就是你们服务行业的态度么？

沧海一滴水 · 发表于 2019-8-6 19:47

说得好！

无处不在6927 · 发表于 2019-8-7 07:08

目前电费可以在任何APP交费软件上预交费用，我每个月都预交一些，就怕万一有事忘了交费影响使用。水厂的官老爷们，你们就不能在这上面动点脑子，给我们提供些这样的便捷，而不去成天想着去关七十多岁老人家的水阀！

无处不在6927 · 发表于 2019-8-7 07:12

目前供电所有交费APP都可以提前预交，我每个月都保持里面有钱，就怕哪天忘了，影响自己的使用，肯请供水公司的官老爷们，别老是成天想着怎么通过去关人家的水阀来收水费，把心思也用在如何提高你们的收费软件功能，方便客户的角度上！水质差、水压供不上好多问题等着你们去解决呢！！！

无处不在6927 · 发表于 2019-8-7 07:38

目前供电所有交费APP都可以提前预交，我每个月都保持里面有钱，就怕哪天忘了，影响自己的使用，肯请供水公司的官老爷们，别老是成天想着怎么通过去关人家的水阀来收水费，把心思也用在如何提高你们的收费软件功能，方便客户的角度上！水质差、水压供不上好多问题等着你们去解决呢！！！

里望尘莫及 · 发表于 2019-8-7 08:26

响李拆迁了

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[网友爆料] 水厂的服务真的太好了！

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