为确保工银网点通项目在全行顺利推广平稳实施,切实为网点减负赋能,从而提升网点服务质效,助力网点核心竞争力提升,工商银行宿州分行顺利完成“工银网点通”平台在全辖26个网点的推广工作。
一、加强组织领导。该行充分认识这项工作的重要性和必要性,该行运管部总经理全程参加总省行的项目培训,掌握工银网点通试点和推广整体情况,指定专人作为工银网点通推进工作联络人,负责跟进和推动落实,确保存量业务系统操作平稳有序过渡到工银网点通统一平台。
二、加强学习宣传。该行组织运行管理部负责人及相关人员、网点负责人参加项目培训,确保推广顺利推进,在此基础上,运管部及时将省分行下发的有关工银网点通培训手册等资料转发网点,要求网点有关人员熟练掌握操作要领,能够规范操作,并通过工作群加强宣传和引导,确保培训内容传达到全行每个网点相关人员。
三、下一步,工商银行宿州分行将持续践行上级行为基层减负的方针政策,加大推广,借助新系统、新业务,进一步提升网点的金融服务质量。
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