工商银行宿州分行积极开展信用卡客户疫情纾困行动 宿州分行银行卡中心

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为进一步落实总省行关于信用卡客户疫情纾困工作要求，切实解决人民群众实际问题。工商银行宿州分行银行卡开展疫情纾困行动。针对受疫情影响严重、暂时还款困难的客户，积极提供信用卡服务支持。

一、思想重视 及时部署。工商银行宿州分行行领导高度重视及时组织开展信用卡专业纾困工作行动，制定工作落地方案，要求银行卡专业严格按照总省行工作策略，提高政治站位，做好人民群众特别是受困人群的金融服务。

二、积极开展“五进”活动，坚决扛起疫情防控责任。7月8日该行银行卡中心高举“持工行信用卡，助企、抗疫、纾困、服务你我他”的宣传标语，联合矿区支行深入社区、街道、汽车4S店开展纾困政策和产品宣传，以实际行动解决广大客户的实际困难。

    三、精准纾困 显大行担当。工商银行宿州分行银行卡中心针对确受疫情影响严重的客户群体，严格落实总省行关于疫情纾困业务要求，积极外呼、主动作为，促成协商还款、欠款变更等成果落地。包括暂停系统扣收、延迟还款或暂缓征信报送等措施。确保落实总省行疫情纾困政策落地，彰显大行担当。