工行宿州矿区支行认真做好“十一”期间运行管理工作

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  工行宿州矿区支行加强“十一”期间各项运行管理工作，严防各类经济案件及差错事故的发生。

一、积极开展查库工作。支行对网点的库存现金、空白重要凭证、印章、假币、代保管物品、重要机具等进行核查，并与相关账簿核对，确保账实、账簿、账账、账表相符。

二、严格落实“十一”期间运行管理工作职责。要求网点负责人、运营主管等关键岗位的人员要提高风险防范意识，加强对业务真实性、合规性的审核。坚持双人制度执行，不得发生在途业务。

三、加强“十一”期间人员管理。要求网点做好节假日期间营业网点的人员安排，业务人员必须坚持提前请假制度，未经批准，一律不准随意离岗、离行，严禁私自换班或顶班。

四、做好网点超时治理工作，加强到店客户分流引导。根据客户的业务类型和意愿，正确引导客户至自助设备、智能设备办理业务，确需到柜面办理的业务，指导客户取号并将其引导至相应区域等候。要对营业网点业务峰谷值进行科学预判，提前做好组织调度和员工排班管理，按日对人员到岗情况进行监测。