为进一步做好现金管理和货币反假防伪工作,迎接人民银行的执法检查,7月13日下午在工行宿州分行运管部的指导下,工行宿州矿区支行进行了一次业务培训。 一是学习货币防伪反假业务现场检查手册、学习了现场主管客服经理和清分人员反假试题。 二是根据本行具体情况,对人行现金管理及假币综合执法检查提出注意事项。 1、现场主管及客服经理(现金)熟记反假能力基本知识。 2、网点必须做到双人收缴假币,在被收缴人视线范围内收缴假币,对于人民币纸币,要当面鉴别和盖章;对于外币和硬币,要当面鉴别和封装。正确告知被收缴人享有对货币真伪进行鉴定的权利。柜面收缴过程中被收缴人不能接触假币。如被收缴人要求核对假币只能隔着玻璃核对,不得交被收缴人手中。要规范加盖“假币”印章。 3、健全假币收缴登记簿,按规定及时上缴假币。 4、付款现金必须是清分后的现金,收款来的现金须经清分和消毒后方可使用。 5、熟练掌握残损币的兑换标准,不得以掌握不了标准而推诿。 6、现场管理人员要会使用冠字号查询功能。 三是通过培训提高了我行一线员工现金管理业务的操作技能,夯实了我行运管业务发展基础,为我行业务健康快速发展打下了坚实基础。
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