现在有些职能部门怠政、懒政、不作为已经助长为常态了！上面不布置“开展XX活动”，他们就不在“活动”了，坐等工资奖金……

难道一个普通市民想维护自己的权益现在都那么难嘛？

从15号晚上就打12315，他们说没人上班，要明天处理，到16号又联系，说他们领导开会去了，要我们等着处理，到今天17号我们在次打电话，下午才去店家去现场查看可有过期的东西，请问两天的时间为什么不去处理？说去现场没有看到过期的东西，当时监控看到我们买的东西，店里也承认了，现在查不到，又不认了，说我们从别的地方拿的过期饮料来诬陷他们。我们又不做饮料生意，又不开超市哪里有过期产品？

现在店家也知道是扯皮的事情，所以很淡定，无所谓的态度，连一个事情的态度也没有。我们扫码记录和监控都看到了，但是商家不承认，12315说也只能去查查。