关爱老年群体，让温暖常在 工行宿州汇通支行

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  金菊飘香迎重阳，尊老孝亲美德扬。为弘扬中华民族尊老孝亲的传统美德，营造尊老、敬老、爱老、助老的良好风尚，工行银行汇通支行组织开展形式多样、内容丰富的活动。

一是为前来办理业务的老人们提供绿色通道，协助老人快速办理业务，为他们提供高效优质的服务，减少他们等待的时间，消除他们焦急的心情，使老人们感受到来自银行的温暖与关怀。二是以厅堂微沙龙的形式向在场的群众和老人们讲解防电信诈骗，反假币等金融知识，把银行服务融入孝亲敬老活动全过程，得到广大客户的一致好评。

对于一些行动不便无法到网点办理业务的老年客户，网点提供上门服务方式办理，或通过合法代理手续由代理人办理，为地处偏远和不便行动的老人提供上门服务，满足了开卡、激活社保卡、重置密码等业务需求。

开展敬老爱老活动是工商银行汇通支行积极履行社会责任、弘扬传统美德的点滴缩影，工行汇通支行用实际行动为老年人群体提供更完善、更安全、更温暖的金融服务，构建“安全、便捷、贴心”的老年人支付场景，绚烂长春花呵护幸福晚年。今后，工商银行汇通支行也将不断强化责任履行能力，全面完善客户服务体系，以更加优质的服务水平、更加饱满的工作热情、更加务实的优良作风，积极投身各项社会公益事业和服务中去，为构建和谐社会贡献金融力量！