工行宿州矿区支行积极开展“断卡”行动

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    工商银行宿州矿区支行营业部利用晨会时间组织学习了关于规范开立个人账户用于出租、出借，买卖的风险提示。明确了出租出借出售账户是违法行为。工行宿州矿行营业部积极响应“断卡”治理的同时，也积极抓住机遇，提高客户服务的精细化程度。

    对于账户的新开立，按照“谁开卡，谁负责”的原则，全力切断非法开办银行账户通道。工商银行宿州矿行营业部始终坚持深入了解客户，做好尽职调查，最大程度压缩禁止相关不法行为的空间。随着开户要求的不断更新，每位客户所需核实的情况各有不同，工行宿州矿行营业部严禁对新开账户一刀切，坚持做到站在客户的角度思考问题，做好确保开户资料有效完整的同时，避免出现开户条件过于死板、苛刻，灵活应对不同人员开户资料核实。在客户识别的过程中也有利于我们发掘和深挖优质客户，赢取了更多营销机会，有效提升新增客户质量。

    个人账户和对公账户的锁控和核实，不仅给网点一线员工增加了很多工作量，也容易引发客户投诉造成声誉风险。但通过对长期不动户、可疑账户的及时清理，强化相关业务的过程监管，可极大程度的降低网点的业务营运风险及账户管理成本。随着“断卡”行动的不断推进，银行工作人员势必要提高自己的思想站位，承担社会责任，帮助遏制电信网络新型违法犯罪高发态势，营造良好、健康的金融环境;也需要做好服务工作，满足社会公众的金融需求。同时要抓住机遇，优化客户服务，提升客户体验。

在这里我们发出号召：出租出借出售账户，害人害己！你卖出去的每张电话卡、银行卡都可能是诈骗集团打向群众的子弹！“断卡”行动需要你我他积极配合，一起行动起来吧！