为牢固树立安全发展理念,更好地落实网点安全保卫工作制度、强化案件防控意识、提升安全保卫管理人员素质、切实保证安全防护、隐患排查、风险管控与措施落实到位。工商银行宿州分行于8月30日晚,利用班后时间通过视频的方式,组织2022年下半年安保制度培训。安全保卫部全体人员、支行分管安保工作副行长、网点负责人、网点安全员等参加了这次培训。 此次培训组织学习了《境内机构安全保卫管理办法》《境内机构安全保卫工作职责实施细则(2022年版)》《中国工商银行安徽省分行预防外部案件警示会制度》的通知工银皖办[2007]393号、《安徽分行办公建筑业及营业场所出入管理办法(2021年版)》《关于加强营业网点驻点保安和报警布防管理的通知》《安徽分行营业网点安全工作处置流程》和《安徽分行营业网点防尾随联动门安全管理办法》《消防安全管理》等。 工商银行宿州分行安全保卫部负责人对本次培训进行了点评,对安徽省联席办下发《关于2022年第二期全省设电信网络诈骗犯罪重点运营商和商业银行有关情况的通报》《关于2022年第三期全省设电信网络诈骗犯罪重点运营商和商业银行有关情况的通报》“红黄牌”警告机制进行通报。对《2022年二季度全行涉及保安领域客户属实投诉情况通报》情况提出整改要求:一是充分认识“安保领域客户投诉”压降工作的严峻性、重要性,抓好源头治理。二是加强对保安人员服务规范化的培训,提高保安人员的服务质量,确保不发生因保安服务态度问题而引发监管转办投诉和我行声誉风险事件。 下一步全辖各支行、网点要加强安保、消防应急预案演练和外部欺诈防控,不断提升各类突发事件应急处置能力,以绝对安全迎接党的二十大胜利召开,做出应有贡献。
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