踔厉奋发 绽放芳华 —记工行泗县支行最美客服经理高畅

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高畅，女，汉族，1998年12月出生，2021年2月入行，现任宿州分行泗县支行营业部助理客服经理。她怀着对美好未来的憧憬进入了工商银行，在领导们的精心关怀和教导、周围同事的热心支持和帮助下，立足本职工作、潜心钻研新的业务知识，在这期间逐渐成长，工作能力也迅速得到提升。并通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上都取得了长足的发展和巨大的收获。

主动学习，快速进步。学则进，不学则退，时代要求她们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力、汲取前进的动力、汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成长起来，保质保量完成工作任务。她的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，准则要求她在思想上，更加注重理论学习，包括学习党的基本路线、方针政策、社会主义核心价值观、习总书记系列讲话及二十大会议精神等。通过理论学习，进一步增强了她的政治敏锐度，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人；在工作中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力、自主解决、思考问题的能力逐步得到提高。

勤奋努力，主动作为。作为一名银行员工，高畅同志始终把学习业务作为工作中的常态，通过不断的学习、积累，逐步提高业务熟练度，练就过硬的业务素质，她坚持严格要求自己做到第一时间掌握新业务的操作流程，明确业务操作中的风险点，在日常业务培训中做好疑难问题的解答和风险提示工作。

内外兼修，创造价值。工作之余，高畅同志积极响应号召，参加各类宣传教育活动：“金融知识进校园进社区”、“关爱老人之走进敬老院”、“星火学堂·工行陪你过六一”活动、“喜迎二十大、永远跟党走、奋进新征程”等，在支行日常工作中高畅同志加入泗县支行线上营销团队，积极主动开展营销，为支行各节日活动制作宣传海报及视频，通过自身所学技能为支行的发展添砖加瓦。

作为一名年轻员工，只有不断改变自我、努力学习、创新工作，不断进步、超越自我，才能将自身价值融入到社会发展及职业生涯中；只有把个人理想与工行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创工行美好明天的同时实现自身的人生价值！