为提升客户对金融知识的认知水平,切实保障金融消费者的合法权益。3月份以来,工行灵璧凤仪支行认真组织开展了“3.15金融消费者权益日”宣传活动。
该网点不仅悬挂横幅,设立宣传咨询台,摆放宣传展板,为群众发放宣传折页,向金融消费者们提供咨询和宣传服务。还针对青少年客户,重点宣传了人民币真伪识别和征信知识;针对老年人客户,认真倾听服务需求,引导老年人提高金融风险防范意识,远离非法集资陷阱;针对商户,重点宣传和普及了存款保险、反洗钱、征信等知识。
通过此次开展的宣传活动,提升了群众对金融知识的认知和了解,提高了群众维护自身合法权益的意识,展现了工行履行社会责任,助力营造良好金融秩序的担当。
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